TikTok для бізнесу: з чого почати

TikTok став однією з найбільш динамічних соціальних платформ з понад мільярдом активних користувачів щомісяця. Для бізнесу це відкриває величезні можливості для підвищення впізнаваності бренду, залучення нової аудиторії та збільшення продажів. Але як правильно почати просування в TikTok та досягти успіху? У цій статті ми розглянемо покрокову інструкцію, яка допоможе вам розробити ефективну стратегію просування бізнесу в TikTok.

Чому TikTok важливий для бізнесу в 2024 році

Перш ніж ми перейдемо до конкретних кроків, важливо розуміти, чому TikTok став таким значущим для бізнесу:

• Масштабна аудиторія: Понад 1 мільярд активних користувачів по всьому світу
• Висока залученість: Користувачі проводять в середньому 95 хвилин на день в додатку
• Органічне охоплення: На відміну від інших платформ, TikTok все ще дозволяє досягти значного органічного охоплення
• Демографічне розширення: Хоча раніше платформа була популярна переважно серед молоді, зараз її аудиторія включає різні вікові групи
• Високий потенціал вірусності: Контент може швидко стати вірусним завдяки алгоритму рекомендацій

Крок 1: Створення бізнес-акаунту в TikTok

Перший крок до успішного просування в TikTok — створення бізнес-акаунту. Ось як це зробити:

1. Завантажте та встановіть додаток TikTok
2. Створіть обліковий запис або увійдіть у наявний
3. Перейдіть у "Налаштування та конфіденційність" у вкладці "Профіль"
4. Виберіть "Керування акаунтом" і натисніть "Перейти на бізнес-акаунт"
5. Виберіть категорію, яка найкраще відповідає вашому бізнесу

Бізнес-акаунт надає доступ до TikTok Analytics, що дозволяє відстежувати продуктивність вашого контенту, а також додавати інформацію про вашу компанію та посилання на веб-сайт у профілі.

Крок 2: Дослідження аудиторії та конкурентів

Перш ніж створювати контент, важливо зрозуміти, хто ваша цільова аудиторія на TikTok та що вже роблять ваші конкуренти:

Дослідження аудиторії:

• Визначте демографічні дані вашої цільової аудиторії
• Зрозумійте їхні інтереси та поведінку на платформі
• Досліджуйте хештеги, які використовує ваша аудиторія
• Визначте оптимальний час для публікацій

Аналіз конкурентів:

• Знайдіть успішні бренди у вашій ніші
• Аналізуйте їхній контент, частоту публікацій та взаємодію з аудиторією
• Вивчіть, які відео отримують найбільше залучення
• Шукайте можливості, які ваші конкуренти могли пропустити

Крок 3: Розробка контент-стратегії

На основі досліджень розробіть стратегію контенту, яка відповідає цілям вашого бізнесу та інтересам аудиторії:

Визначте тематики контенту:

• Освітній контент: Поради, лайфхаки та інформація, пов'язані з вашою нішею
• Розважальний контент: Гумористичні відео, челенджі та тренди
• За лаштунками: Покажіть процес створення продукту або роботу компанії зсередини
• Демонстрація продукту: Презентація товарів та їх використання
• Користувацький контент: Відгуки та досвід клієнтів

Формати відео для TikTok:

• Короткі відео (15-30 секунд) для максимального залучення
• Челенджі та участь у популярних тенденціях
• Відео у форматі "Перед/Після"
• Туторіали та покрокові інструкції
• Інтерв'ю та Q&A-сесії

Крок 4: Створення контенту для TikTok

При створенні контенту для TikTok варто дотримуватися кількох ключових принципів:

Технічні аспекти:

• Використовуйте вертикальний формат відео (9:16)
• Забезпечте гарне освітлення та якісний звук
• Оптимальна тривалість відео — 15-30 секунд
• Перші 3 секунди мають захопити увагу глядача

Креативні елементи:

• Використовуйте популярні аудіотреки та звуки
• Додавайте текст на екрані для більшої зрозумілості
• Експериментуйте з ефектами та фільтрами
• Завершуйте відео закликом до дії

Рекомендації щодо хештегів:

• Використовуйте комбінацію загальних, нішевих та брендових хештегів
• Досліджуйте популярні хештеги у вашій ніші
• Створіть унікальний хештег для вашого бренду
• Оптимальна кількість хештегів — 3-5 на відео

Крок 5: Взаємодія з аудиторією та аналіз результатів

Успіх на TikTok залежить не лише від контенту, а й від взаємодії з аудиторією:

Стратегії взаємодії:

• Відповідайте на коментарі до ваших відео
• Взаємодійте з контентом інших користувачів у вашій ніші
• Проводьте прямі трансляції для спілкування з аудиторією
• Заохочуйте користувачів створювати контент з вашими продуктами

Аналіз та оптимізація:

• Регулярно перевіряйте TikTok Analytics для відстеження продуктивності
• Аналізуйте, який тип контенту генерує найбільше залучення
• Відстежуйте найкращий час для публікацій
• Адаптуйте вашу стратегію на основі отриманих даних

Успішні кейси брендів на TikTok

Розглянемо кілька прикладів українських та міжнародних брендів, які досягли успіху на TikTok:

Приклад 1: Roblox

Платформа онлайн-ігор Roblox використовує TikTok для залучення нових користувачів. Компанія створює контент, який демонструє цікаві моменти з ігор, та залучає інфлюенсерів для створення челенджів. За 6 місяців стратегії TikTok Roblox збільшив свою аудиторію на 60%.

Приклад 2: Monobank

Український банк Monobank ефективно використовує гумористичний контент та освітні відео про фінанси. Їхня автентична подача та відповіді на коментарі допомогли збільшити впізнаваність бренду та залучити молоду аудиторію.

Приклад 3: Gymshark

Бренд спортивного одягу Gymshark створює мотиваційний контент та демонструє тренування. Компанія також активно співпрацює з фітнес-інфлюенсерами та заохочує користувачів ділитися своїми тренуваннями з хештегом #Gymshark.

Висновок

TikTok надає унікальну можливість для бізнесу будь-якого розміру досягти нової аудиторії та підвищити впізнаваність бренду. Ключ до успіху — автентичний, креативний контент, який резонує з аудиторією платформи.

Розпочніть з створення бізнес-акаунту, вивчіть вашу аудиторію та конкурентів, розробіть ефективну контент-стратегію, експериментуйте з різними форматами та активно взаємодійте з вашими підписниками. Регулярний аналіз результатів допоможе вам постійно вдосконалювати вашу стратегію та досягати кращих результатів.

Пам'ятайте, що TikTok — це платформа, де креативність та автентичність мають найбільшу цінність. Не бійтеся експериментувати та показувати людяну сторону вашого бренду!